山南新區龍成奧韻不退還認購費

編 號: 20220302008 來信時間: 2022-03-02
類 型: 我要舉報
內 容:
尊敬市領導,我本人在2022年2月25日認購了一套山南新區龍成奧韻二期住宅一套,但是因家人意見不合,在2022年2月27日與售樓部銷售反饋需要退房退款。我在簽訂認購費之前,銷售經理同意若家人意見不合,7日內退還全部認購費給本人。但是今天去了后,售樓部拒絕退還壹萬元認購費。買房子是件大事,如果售樓部當初沒有承諾可以退費,我們是堅決不會簽訂的,所以售樓部存在欺騙行為,誘導我們去簽訂認購協議,且協議沒有標明明確的時間和金額。壹萬元對他們來說無足輕重,但對我們老百姓來說是血汗錢!到最后,在警察的協商下,售樓部讓我們寫了退房退費申請書,希望市領導督促龍成奧韻管理部門盡快將認購費退還給我。
回復單位: 高新區(山南新區)管委會 答復時間: 2022-03-03
答復情況:
尊敬的網民朋友,您好!您留言反映的問題,高新區(山南新區)管委會認真辦理后,現將有關情況回復如下:
    接反映后,高新區相關部門高度重視,立即進行核實處理。經多次聯系開發商溝通協調,做相關推動工作,目前開發商已將該款項退還給當事人。12345熱線辦公室于3月10日上午回訪網民,其表示問題已解決,對此表示滿意并感謝。
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